Lupa kata laluan? Jangan risau! Kami di sini untuk membantu anda kembali ke jalan yang betul dengan cepat dan mudah.
Anda boleh menetapkan semula kata laluan anda dengan klik di sini. E-mel untuk menetapkan semula kata laluan akan dihantar ke alamat e-mel yang dimasukkan jika alamat e-mel anda didaftarkan dengan kami.
Nota penting untuk diingat:
- Masa penghantaran e-mel: Mungkin mengambil beberapa saat untuk e-mel menetapkan semula kata laluan tiba.
- Periksa semua folder: Jika e-mel tidak muncul dalam peti masuk biasa anda, sila semak folder spam, tidak diingini, atau promosi anda. Kadang-kadang, e-mel boleh berakhir di sana.
- Cari e-mel: Jika anda masih menghadapi masalah untuk menemuinya, anda boleh cuba mencari dalam e-mel anda dengan frasa “Tetapkan semula kata laluan anda.” Ini sering membantu untuk mencari dengan cepat.
- Tamat tempoh pautan: Sila ambil perhatian bahawa pautan reset akan tamat tempoh dalam satu jam. Jika ia tamat sebelum anda dapat menggunakannya, jangan risau! Anda boleh meminta pautan baru dengan mengulangi langkah-langkah di atas.
Jika anda tidak menerima e-mel untuk menetapkan semula kata laluan sama sekali, mungkin ada beberapa sebab:
- Tetapan e-mel: Tetapan alamat e-mel yang didaftarkan anda mungkin menyekat e-mel kami, atau peti masuk anda mungkin penuh, menghalang anda daripada menerima e-mel baru.
- Penyekatan e-mel: Pembekal perkhidmatan e-mel anda mungkin menyekat e-mel dari laman kami.
- Alamat e-mel yang salah: Anda mungkin telah memasukkan alamat e-mel yang tidak dihubungkan dengan profil anda. Jika anda telah menukar alamat e-mel anda sejak pendaftaran, pastikan anda menggunakan alamat baru anda.
Sila semak juga dengan pembekal perkhidmatan e-mel anda untuk menentukan sama ada penapis spam terpasang mereka menyekat e-mel dari kami.